北欧ミッドセンチュリーの家づくり

家具コンシェルジュ嫁氏の暮らしインテリア話

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さらば愛しのミラジーノ。自動車保険も家も万一の時が大事

嫁氏どよーん

ポニ「ここ最近嫁氏が変だ。

ブログでは楽しそうにしてるけど

実際は常にどよーん…」

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あのね…

ジーノ嬢が

お亡くなりになった…

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ポニ「え?!」

 


 ブログは来てくださる方に

楽しんで欲しいからいつも通りしてたよ。

でも寝れないし辛い…

 

ベア「一体どうしたんすか?」

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事故にあった…

 

本当はこれに触れるかも迷ったけど

今回保険のことで色々大変だった。

ぜひそれを知って欲しいから書くよ。

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愛しいジーノが…

嫁氏の愛車ジーノ嬢。 


 レトロで可愛らしくて

どこに行くにも一緒。 


 でもある日事故にあった。

詳しい内容や責任割合については

相手さんがいることだから書けない。

 

運転手は双方怪我なし。

でもジーノさんはこんなことに…

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修理はだいぶかかると言われ

保険でカバーしてちょっと

頑張るかって思ってたんだ。

 

でもねあることで状況が

一変した。

 

それは保険やさんの

やりとりだ。

 

保険屋さんの電話に違和感

事故の相手は知り合いAさん。

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「こういうことはある」

「お互い大変だったね」

と話しお互い揉めなかった

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警察さんの話では今回のようなケースは

「◯:◯(責任の割合。詳細は書けません)」

になるだろうと言われお互い納得

 

あとは保険会社さんに任せようと解散。

 

そして保険やさんへ連絡。

シャキシャキしたB女史

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そこでちょっと違和感を感じた。

 

こちらが何も話していないのに

「mashley様はこうですよね」

「こういうことですよね」

って勝手に決めてくる

 

あれ?なんか変…

 

その違和感解消すればよかったのに

ショックからそのままスルーしてしまった。

 

さらなる違和感

最初の連絡から数日。

折り返しがこない…

 

B女子は相手のAさんに連絡したら

すぐ折り返すと言ったのに。

 

保険会社のB女史へ連絡。

 

嫁氏「すいません、どうなってますか?」

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B「実は向こうさんが非常に

怒っていらっしゃって話し合い中です」

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嫁氏「どういうことですか?

事故直後はそんなことなかったのに」 

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B「mashley様が提案された

◯:◯割合に納得いかないようです」

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嫁氏「え?!そんなこと私

提案してません!」

 

B「このままだと長期化しそうです。

△:△(前より嫁氏が低い割合)

はいかがでしょう?

 

嫁氏「…Aさんとは争うつもりはないですし

それならそれで結構です」

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その時は嫁氏の至らなさで

Aさんがお怒りなのかと思い

割合に承諾。

 

電話も切ってからもやはり違和感

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Aさんのことはそこまでは知らないけど

怒っている感じはしなかった

 

そこでAさんに連絡すると

信じられないことが発覚した。

 

あれ?怒ってない

嫁氏「その後いかがですか?」

A「こちらは大丈夫ですよ。

お互い大変でしたね」

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あれ?

やっぱり怒ってない。

 

A「でもねえmashleyさんとこの

保険やさんが許せないんです」 

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え?!

 

話を聞くと

保険のB女史がものすごい

高圧的ですごい言い様だったそう。

 

Aさんの話を聞く前に

「今回の事故は一般的には

◯:◯という割合だ」

「mashleyさんもそう望んでいる」

「そちらはこういうところが悪い」

「あとはこんな風な手続きで…」

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とにかく話を聞かず

一方的に決めつけて

保険を出来るだけ払わないように

しようとしている

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そんな印象を受けたそうだ。

 

B「だから私も腹が立って…

mashleyさんに対して

困らせようとは思ってないんです。 

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でもねどうしてもB女史さんが

許せなくて…

 

それにこちらの保険会社Cさんも

腹を立ててそれなら強く出ようと

なってしまいました。 

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本当に申し訳ないけど…

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もう嫁氏ポカーン…

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申し訳ないやら

腹が立つやら…

 

B女史が自分が通したいことを

嫁氏の提案だと勝手に決めて

 

嫁氏にはAさんがさも嫁氏のせいで

腹を立てているように伝え

 

Aさんの保険会社さんまで怒らせ

 

もう色々ありえなかった…

 

 嫁氏は辛い思いをしたAさんが

B女史によって辛い思いをされた

ことが腹が立った。

 

MS家ポカーン

Aさんにはこちらの保険屋さんが

迷惑をかけたことを丁重に謝罪。

 

ワクワクさんに伝えると

あの温厚なワクワクさんが

ブチ切れた…

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ワクワクさんがB女史へ連絡。

 

1回目

担当者不在と言われる。

 

二回目

ワクワク「どういうことですか?

Aさんは非常に憤慨されている。

こちらでなくあなたに対してです。」

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B女史「私は何も間違ったことは

いっていません

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ワクワク(ポカーン)

嫁氏(ポカーン) 

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ワクワク「…電話口の態度について

きちんと謝罪すべきだと思うんですか」

 

B女史「私は何も(以下略

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ポカーン。

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事故は初めてだったけど

こんな対応されるとは思わなかった。

  

そしてジーノの修理の見積もりや

万一ジーノがアウトな場合の別の中古車探しへ。

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その中で信じられないことを聞いた。

 

車のプロが口を揃える

修理屋さんや

もしもの時の中古車屋さん

色々回った。 

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そこで事故のことを話し

こういうことになったと伝えた。

 

みなさん口を揃えてこう

「それはありえない」

「保険会社すぐに変えてください」

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さらにガツンとくる一言。

「一概には言えませんが

共済系の保険屋さんって

プロじゃないですからね」

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自動車保険には

・保険会社系(民間の会社)

・共済系(非営利)

がある。

 

MS家は後者。

共済系のメリットは

安いこと。

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車を買った時から

安いという理由で選び

疑問を持たず使ってきた。

 

でも事故車をたくさん見てきた

修理屋さんや中古屋さん曰く

共済系は万一事故があった時の対応が

アレレな場合も少なくないそう。

(全てではありません)

 

民間保険会社が全ていいとは言わないけど

大手はプロとして訓練をされていて

もめた場合強い傾向があるそうだ。 

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事故にあって初めて

どの保険を選ぶか検討すべきだと

思い知った。

 

安さだけじゃダメ!その後が大事。

家づくりや家具選びもそうだけど

買った時だけでなく

その後の対応こそ大切だ。

 

MS家のビルダーさんは困った時

駆けつけて助けてくれる。 


ビルダーさんの会社としての考えが

 買って終わりでなく

「長く豊かに過ごして欲しい」

と考えているからだ。

 

会社の方針もしっかりされているし

対応力が素晴らしい。

 

初期投資はローコスト住宅よりかかる

けれどそれも込みの値段だ。
 

高いものがいいとは限らないけど

高いには高いなりの

安いには安いなりの理由がある。

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保険についていうと

民間会社の中に残念な人はいるし

共済系の中にも優秀な人がいる。

 

それに担当者にもよるから

実際事故があるまでは

その保険がいいかわからない。

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ただ傾向として共済系の場合

安い分事故を起こさない時はいいけど

万一起こした場合の対応がアレな

こともあるよと教えてもらった。 

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高い保険がいいわけでない。

それに担当者によって当たり外れがある。

ネットの口コミも正しいとは限らない

 

じゃあ一体何で選べばいいのか?

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嫁氏は保険のプロじゃないから

共済ダメとか保険会社がいいとか

言い切れないしわからない。

 

ただ今回のことから学んだのは

「安さ」だけで選ばないということ。

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そして少しでも違和感を感じたら

担当変更や別の人に相談など対応すること。

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保険は万一というときこそ

大事なものだ。

 

もしずっと同じ保険を使っているなら

色々調べて確認し納得した上で

変更なり継続なりすることが大事だ。

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ばいばいジーノ

そんなわけで

見積もりをしていたジーノさん。

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どうやら直すのが難しく

仮に直せても買った時より

高くなるそうだ。

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MS家におりる保険額は

B女史のおかげで厳しい。

 

ワクワクさんは高速を使う嫁氏を

心配して普通車にしようと言った。

 

だから今度は中古の別の子がやってくる。

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この辺では車がないと仕事も生活も

難しいからだ。

 

新しい子はとっても綺麗な子だし

すごく丈夫で強い。

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嫁氏とワクワクさんの家具貯金が

吹っ飛んだ

 

憧れのペーパーナイフが遠ざかった…

 

宮崎椅子製作所Paper Knife sofa(ペーパーナイフソファ

 

そしてやっぱりジーノ嬢への

思いは捨てきれない。

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彼女も大事な家族だったからだ。

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止まるその時まで

大事に大事に乗りたかった。

 

ごめんねジーノ。

嫁氏がもっとちゃんとしてれば…

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ばいばい

ジーノ…(´;ω;`)

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