My Midcentury Scandinavian home 〜北欧ミッドセンチュリーの家〜

椅子オタク嫁氏と夫氏の暮らしとインテリア話。

<家づくり>TOTOイベントで賞を頂く。神対応!モノもヒトもコトも魅力。

MS家に嬉しいお知らせ

ただいまー!

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ポニ「嫁氏郵便だよ!」

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なんだろう。

 

こ、これは…

 

TOTOさんのイベントで

受賞のお知らせだ!

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TOTOさんのイベント

MS家はお家の実例サイト

Room Clipを利用中。


これまでRoom Clipさんに

お世話になっているMS家。

 

山善さんのパネルモニター 


SONYの学習リモコンHUISモニター


インテリアのイベントもやっていて

今年は2つの賞をいただきました。

レトロ賞 


ダイニング賞 

 

300万人ものユーザーさん

いるサービスで有難いことです。

 

ベア「賄賂じゃないの?!」

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ちがうし!

 

そして今回はTOTOの

水回りイベント2018


TOTOさんのトイレや水栓など

おうちのお気に入り写真で

参加するイベント。

 

MS家のバスルームには

ネオレストNXくん

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シャワーブースの水栓

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バスタブの水栓

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これらがTOTOさんなので参加。

 

イベントのお知らせにもちゃっかり

MS家のネオレストNXくん

写ってる!!

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そしたらMS家のバスルームが

TOTO賞受賞!!

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これはすごいよ!

あのTOTOに

世界のTOTOに

「素敵なバスルーム」

って言ってもらえたんだよ!

 

TOTOさんありがとう!

 

 エヌエックスくん

よく頑張りましたね!

よしよし。

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受賞の景品は

RoomClipステッカーと

アマゾン商品券5000円。

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ナウガJr「イベント受賞で貰える

ステッカーが3枚になったよ!」

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もう家宝だね!

 

ちなみにこのイベント後

MS家がTOTOさんのHPの

どこかにでる可能性も…!

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楽しみだね!

TOTOさんありがとう!

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TOTOのショールムのさとみん

そんな世界のTOTOさんで

いっぱいのMS家のバスルーム。

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NXくんがいかに賢い子

TOTOさんの威信をかけた子

は前に書きました。 


 一方で愛嬌もあるけどね。 


でもTOTOさんのすごいとこは

商品クオリティだけじゃない!

 

ショールームでの対応も

すごい会社。

 

<1年前>

家づくり本格的に始めた頃

TOTOショールームへ。

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初めてのショールーム

コミュ症嫁氏は超挙動不審!

 

だってなんか明るいし

キラキラしてるし…緊張!!

 

そこへ優しそうな石原さとみ似の

お姉さんが… 

 

石原さとみ Amazon

 

さとみん「本日は何がお探しですか」

 

もうねこれだけでもいい雰囲気!

だって店入っていきなりでなく

店入って不審者(=嫁氏)が

落ち着いてから声をかける!

 

しかもパーソナルスペースも守り

ほどよい距離感!

 

この前のA店のおじさん!

これが接客というやつですよ!! 


その後NXくんいいなあって

眺める不審者嫁氏

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(ショールーム)

 

さとみん「最近出たばかりで

当店にもやっと展示されたんですよ」

※このとき発売間もなかった。

 

お客さんの反応を見ながら

それに答えるようにうまく

返すさとみん。

 

次第に打ち解けていく嫁氏。

 

嫁氏「美しい形ですね…」

さとみん「有難うございます。

こちらのフォルムは…」

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さとみんは嫁氏が

ものづくり話大好きなのを

見抜いたかのように語る語る!

 

そのあとも2回くらい行ったけど

別の人が担当しても

丁寧な接客。

 

やっぱりものすごい情熱で

ものづくりをしている会社は

作るだけでなく販売も

ホスピタリティが高い!

 

感動!

 

実はSONYさんに関しても

感動することがあった…

 

SONYさんから直接連絡!

MS家はSONYさんの

学習リモコンHUISのモニターに

当選し以前レビュー。


先日は1ヶ月経った様子

書きました。 


そしたらね…

なんとツイッターで

SONYさんから連絡きたよ!

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ブログをわざわざ読んで頂き

さらに気になったことについて

丁寧にガイダンスまで!!

 

なんて丁寧なんだろう!

 

ちなみに「残像」の件とは

アップデートで気になったこれ

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 (うすーく前の画面が写っている)

 

別のページに飛ぶときに

アップデート前より

残像が残る気がしたんだ。

(あくまで体感)

 

そこで教えてもらった

この方法を試した↓

HUIS-100RC | ヘルプガイド | 画面の残像を軽減する

 

リモコン内の設定へ入り

「残像処理機能」をON!

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直った!!

残像がでない!

 

ありがとうSONYさん!

HUISくんがシャキッとしたよ!

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その後も丁寧な連絡がきて

「気になることがあれば

いつでもどうぞ」

と言っていただけた…!

 

商品はモノだけでない

TOTOさんもSONYさんも

世界で活躍する大企業で

一流の会社だ。

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でもその「一流」

株主や売り上げだけでなく

お客さんの対応まで含めて

「一流」。

 

もちろんたくさんの従業員さん

を抱える会社。

 

いろんな人がいて

たまたまいい対応

だったのかもしれない。

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でもそのたまたまに連続して

巡り会えたのはすごいことだ。

 

今の世の中は

ものがあふれる時代。

 

ギャッベも類似品があるし 


イームズチェアだって

リプロダクトでも

質の高いものもある。 


 そんな中自社の製品を

選択してもらうには

商品そのものだけでなく

付加価値も必要となる。

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つまり「モノ」だけでなく

使い勝手や購入時の「コト」

販売や開発する「ヒト」

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お客さんに気持ちよく買ってもらい

商品で困っている人に直接コンタクト。

 

それらを含めて自社製品として

ブランディング化

魅力的にしていく。

 

それがこれからの時代を生き残るには

必要なんじゃないか

なんて思いました。

 

少なくともMS家は今回

SONYというブランド名だけでなく

TOTOという看板だけでなく

作っている人たちサービス

高いブランド力と魅力を感じました。

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TOTOさんSONYさん

ありがとう。

 

NXくんとHUISくんが

前よりさらに魅力的に

見えるようになりました。

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二人ともこれからもよろしくね。 

 

NXくんがいつも以上にニンマリして

いるように見えるよ!

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暖かいスターやブックマーク、

コメントありがとうございました。

 

ものづくりやギャッベの世界に

興味を持っていただき嬉しいです。

 

レビューって検索して読む場合が多いですが

レビューは嫁氏なんかより上手に書く方が

ネットの海にはたくさんいらっしゃいます。

 

だからここではモノを通して読者の皆さんに

ディープな世界を知っていただき

それを作る人たちの情熱や思いを

お届け出来たらと思っています。

 

そのことでモノを大切にする人が増え

お家の時間を楽しむ人が増えたらいいな

と願っています。

  

インスタグラム↓ 

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Room Clip↓

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